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Obtenir une adresse ip publique

Bonjour, ayant un système domotique, je dois pouvoir obtenir une adresse ip publique pour me permettre d'accéder au système de l'extérieur. D'avance merci Samuel Chapon

Problème

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Changement d’IP publique après une panne de courant

@Gilles N Nous avons une IP publique mais fin de semaine passée, il y a eu une coupure de connexion pendant plusieurs heures (région d'Yvoir) et depuis lors, notre WAN IP a changé. Cette nouvelle IP va-t-elle être conservée lors d'un redémarrage?

Question

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Fermé

Existe-t-il une page VOO sur Facebook et Twitter ?

A quand une page Facebook chez Voo?

Question

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Plus de services suite à une Coupure de courant

Suite à une coupure de courant dans notre quartier ma box évasion et mon modem ne fonctionnent plus!!!

Problème

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Où puis-je introduire une réclamation par rapport à ma facturation ?

Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire où envoyer par courrier postal une réclamation chez voo, car après une petite dizaine de formulaire en ligne envoyé, étalé sur plusieurs semaines ... je n'ai à ce jour reçu aucune réponse de la part de voo ... à part bien sur des rappels, puisque personne n'ess

Question

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Attention une nouvelle arnaque en circulation.

Bonjour, nouvelle arnaque au nom de la région wallonne. Attention: ne payez surtout pas cette redevance à la région wallonne

Question

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factures adressées à une personne décédée

Bonjour, Ceci concerne le n° client : 0030744024 , plusieurs rappel ont été adressé à cette personne (mon père) qui est décédée depuis le 28/06/2017. Que faut t'il faire surtout que je viens de recevoir une facture de 273€ pour un service qu'on utilise pas. Je souhaiterais tous résilier et ne pas

Problème

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Existe-t-il une page produit pour appareil de téléphones fixes ?

Bonjour,J'ai bien trouvé une page avec une offre fragmentaire de la gamme des smartphones (http://www.voo.be/fr/revendeurs/offres/ mais aucune avec l'offre des appareils de téléphonie fixe.Depuis notre migration chez Voo, nous utilisons toujours notre ancien combiné Proximus qui fonctionne encore tr

Problème

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Comment avoir une copie de son contrat ?

Bonjour, Dans mon déménagement, j'ai malheureusement égaré mon contrat Trio Wahoo. Est il possible d'en obtenir une copie (si possible par voie numérique)? D'avance merci.

Question

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Passage d'une IP privée à une IP publique

Bonjour à vous équipe de VOO. Je vous sollicite un petit moment. Pourriez-vous m'adressez une IP publique car je suis actuellement en IP privée (celle-ci commençant par 10.x.x.x) Je vous en remercie d'avance ! Donovan

Question

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Une seule chaine visible sur mon ancien décodeur philips S9 (gris)

Bonjour, J'ai rebranché mon ancien décodeur analogique qui était inutilisé depuis plusieurs années afin d'espérer avoir une meilleure qualité d'image sur une TV cathodique. Mais voilà, il s'allume et l'image de l'interface s'affiche, mais seules "La trois" donne une image et du son, et "France 2" d

Problème

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Connexion VOO Business déconnectée en permanence depuis une semaine

Depuis plus d'une semaine maintenant, des "travaux de maintenance" sont en cours dans notre quartier, ce qui cause la coupure pure et simple de la connexion internet 95 du temps. De plus, les ouvriers sont partis hier en laissant la connexion "morte" toute la nuit. Le tout, alors que nous payons une

Problème

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Nouveau signal - ne trouve que 2 chaines avec seulement une mire

Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une Sony Bravia qui est en principe compatible avec le nouveau signal. Lorsque je suis les instructions du site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo.  Pourquoi cela ne détecte pas les 27 canaux prévus ?  J'ai c

Problème

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Je ne reçois plus les chaînes La Une, La Deux, La Trois, RTLTVI et Plug RTL sur mon VOOcorder

Bonjour depuis quelques jours je ne reçois plus les chaînes suivantes La une la deux la trois RTL-TVi club RTL et plug... pouvez-vous m'aider?

Problème

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Problème avec une application de téléphonie

Bonjour, Je me permet de poster un message ici car je suis à cours d'idée et j'ai l'impression que c'est lié à ma connexion VOO. Je travaille au helpdesk informatique pour les hôpitaux Iris Sud à Bruxelles et depuis la période Covid je travaille r&ea

Problème

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impossible d'ouvrir une video youtube

Bonjour, J'essaye depuis ce matin d'ouvrir des vidéos Youtube et la vidéo ne se lance pas... Si je passe pas un VPN, ça fonctionne. Voo bride Youtube ???

Problème

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Obtenir une adresse ip publique

reBonjour,Concernant la demande IP publique (https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad?commentId=65996a8a80fb9d7556b7dd53 ) : nous sommes d'accord qu'une adresse IP privé classe A commence par 10.x.x.x&nbs

Problème

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Chaines cryptées sur une TV

Bonjour, Je possède 3 TV avec carte numérique et depuis ce matin une TV me dit tout le temps que les chaines sont cryptées alors que les 2 autres TV fonctionnent très bien. Est-ce possible qu'une carte numérique ait été désactivée ? Merci pour votre aide.

Problème

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Ouvrir une règle de NAT - Adresse IP WAN

Bonjour à tous, Je suis actuellement bloqué sur ma Nintendo Switch, impossible de jouer en réseau/online. Après renseignements, il semblerait que cela soit lié à mon routeur/modem. J'aimerais ouvrir une règle de NAT pour donner les autorisations à ma console de jeu mais je reçois systématiquement

Question

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Data uniquement sur une des prises TV

Bonjour,Un technicien voo est passé chez moi récemment car j'avais des problèmes de stabilité sur ma ligne internet. En partant, la personne m'a indiqué que mettre le modem dans une cuisine n'est pas l'idéal car les ondes peuvent impacter le signal WIFI. Il

Problème

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